Vilkår og Betingelser for Arktisk Glass

1. Generelle vilkår

Velkommen til Arktisk Glass. Ved å benytte vår nettside og våre tjenester, samtykker du til å følge disse vilkårene og betingelsene. Disse vilkårene regulerer din bruk av arktiskglass.no og alle relaterte tjenester som tilbys av Arktisk Glass, etablert i Tromsø, Norge.

2. Tjenestebeskrivelse

Arktisk Glass spesialiserer seg på håndlaget glass- og keramikkkunst, skreddersydde bestillinger, arkitektoniske installasjoner, glassblåsingskurs, restaurering av glass og keramikk, og designkonsultasjon for belysning og interiørelementer. Tjenestenes omfang og detaljer vil spesifiseres i individuelle avtaler eller kursbeskrivelser.

3. Bestilling og Kjøp

Alle bestillinger og kjøp via vår nettside eller direkte kommunikasjon er bindende når en avtale er inngått og bekreftelse er sendt. Priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift med mindre annet er spesifisert. For internasjonale forsendelser kan toll og avgifter påløpe, som kunden er ansvarlig for.

For spesialbestillinger og arkitektoniske installasjoner vil detaljerte avtaler utarbeides som dekker omfang, tidsfrister, betalingsplaner og leveringsbetingelser.

4. Betaling

Vi aksepterer ulike betalingsmetoder som spesifisert under bestillingsprosessen. Betaling for kurs må skje fullt ut før kursstart. For bestillinger med høy verdi kan forskuddsbetaling kreves. Uteblitt betaling kan føre til kansellering av bestillingen eller utsettelse av tjenesten.

5. Angrerett og Retur

For kjøp av varer gjelder angrerettloven i henhold til norsk lov. Du har 14 dagers angrerett fra mottak av varen. Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt. Merk at spesialtilpassede produkter eller produkter som er laget på bestilling etter kundens spesifikke ønsker, er unntatt angreretten, med mindre det foreligger en mangel ved produktet.

For kurs gjelder spesifikke avbestillingsregler som vil fremkomme i kursbeskrivelsen ved påmelding.

6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på denne nettsiden, inkludert tekst, bilder, design, logoer og kunstverk, er Arktisk Glass' eiendom og er beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter. Uautorisert bruk, reproduksjon eller distribusjon er strengt forbudt.

7. Ansvarsbegrensning

Arktisk Glass tilstreber å holde informasjonen på nettsiden nøyaktig og oppdatert, men vi kan ikke garantere at informasjonen er feilfri. Vi er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tap som følge av bruk av eller manglende evne til å bruke nettsiden eller våre tjenester, med mindre dette følger av ufravikelig lovgivning.

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Vår fullstendige personvernerklæring beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data. Den finner du her.

9. Endringer i vilkårene

Arktisk Glass forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene etter eget skjønn og uten forvarsel. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden. Din fortsatte bruk av nettsiden etter slike endringer vil utgjøre din aksept av de reviderte vilkårene.

10. Lovvalg og tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt og tolkes i henhold til norsk lov. Enhver tvist som måtte oppstå i forbindelse med disse vilkårene eller din bruk av våre tjenester, skal søkes løst minnelig. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, kan tvisten bringes inn for norske domstoler, med Tromsø tingrett som verneting.

11. Kontakt oss

Dersom du har spørsmål vedrørende disse vilkårene, vennligst kontakt oss:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 77 60 12 34
• Adresse: 32 Kirkegata, Suite 201, 9008 Tromsø, Norge